AI智能体正重塑职场：免费大学水平课程助您掌握未来技能
在当今快节奏的工作环境中，任务日益繁杂且碎片化，而对生产力的期望却持续攀升。AI智能体（AIAgents）的出现，为...
在当今快节奏的工作环境中，任务日益繁杂且碎片化，而对生产力的期望却持续攀升。AI智能体（AI Agents）的出现，为解决这一挑战提供了全新路径，它通过支持人类福祉与实现可持续生产力，为职场带来变革。为此，一门全新的、免费的大学水平课程——“AI智能体基础”应运而生，旨在为人们提供在工作生活中采纳并有效运用AI智能体的实用技能。该课程由高等教育机构与技术合作伙伴联合开发，是“就业技能”计划的重要组成部分。
安永的研究表明，员工对培养人工智能技能抱有浓厚兴趣，但缺乏结构化的培训项目，正阻碍着各类组织对自主智能体的广泛应用。数据显示，仅有23%的员工曾使用过AI智能体。而全新推出的“AI智能体基础”大学水平课程，将帮助参与者掌握实用技能，使其能够识别工作中应用AI智能体的机会，并在充分考虑安全因素的前提下，负责任地创建和使用它们。
芬兰长期以来一直是数字化领域的领跑者，但在人工智能的实际应用方面，当前却面临落后的风险。放眼全球，AI智能体的市场价值预计将在未来十年内从54亿美元飙升至2360亿美元。微软的工作趋势指数也揭示了一个关键矛盾：49%的芬兰领导者认为生产力增长至关重要，但78%的人表示现有资源不足以支撑这一目标。为弥合这一差距，高达75%的领导者将AI视为关键的解决方案。
安永的研究进一步指出，AI智能体有望在提升生产力的同时，显著增强工作的意义感。它们并非简单地自动化单个任务，而是能够重塑整个流程与商业模式，实现人机在工作流程中的大规模协同。这不仅是对旧有工作方式的优化，更是对新型工作形态与长期竞争力的全新构建。
Vivicta公司开展的北欧人工智能导航研究显示，尽管北欧企业普遍相信AI的巨大潜力，但仅有少数企业能够成功将AI效益大规模扩展。该研究还揭示了领先企业与其他企业在AI应用上的关键差异所在。
免费AI智能体基础课程，赋予职场实用新技能
为助力人才培养，一门面向所有人免费开放的“AI智能体基础”课程已正式推出。该课程提供理解并将AI智能体应用于日常工作所需的基础知识，并包含使用Twoday公司开发的智能体平台进行构建的实践环节，无需额外许可。课程授课语言为英语，芬兰语版本将于2026年春季上线。这门课程计1个欧洲学分，由卡亚尼应用科学大学与微软、安永、Gofore、Netox、Twoday及Vivicta等企业联合开发。
“芬兰需要能够推动数字化飞跃的人才。我们希望能揭开AI智能体的神秘面纱——任何人都可以学习这些基础技能并将其应用于自身工作。免费课程确保了AI技术不仅限于大型企业，赫尔辛基大都会区的领导者和员工同样能够跟上时代步伐。”微软芬兰公司总经理Teemu Vidgrén如是说。
“AI智能体通过减少常规任务、提升决策质量，正在从根本上改变日常工作。但这一切只有当人们积极参与变革，并相应调整工作方式时才能真正实现。最大的变革不在于技术本身，而在于我们如何领导工作。”安永芬兰管理合伙人Mikko Äijälä强调。
“AI智能体正在迅速改变我们的工作方式以及数字服务的构建模式。在Gofore，我们相信数字服务的未来将通过人与智能体之间负责任且透明的合作来展现。这门课程为迈向智能体赋能的工作生活提供了切实可行的第一步。”Gofore数字服务总监Miika Nurminen表示。
“对我们而言，人工智能与智能体并非实验项目，而是让我们每天从工作中获取更大价值的方式。它们减少了人工操作，加速了决策进程，并帮助人们聚焦于最重要的事务。对于芬兰企业而言，其好处显而易见：更高的生产力、更优的质量，以及从设计之初便融入安全性的可控部署。”Netox安全与现代工作副总裁Ville Kankare说道。
“在Twoday，我们相信将AI智能体民主化，是加速芬兰职场变革最具影响力的途径。通过向课程参与者开放我们的智能体技术，我们帮助弥合了从理念到实践之间的鸿沟。与合作伙伴一道，我们正在构建创造长期价值的核心能力。”Twoday人工智能实践总监Eerik Puskala补充道。
“AI智能体代表着下一个重大的生产力飞跃，我们希望确保组织能够负责任且有效地利用它们。我们最新的北欧人工智能成熟度研究表明，尽管人们深信人工智能的生产力潜力，但相关投资仍相对保守：平均仅占信息技术与创新预算的10%，而全球平均水平约为26%。主要的挑战在于数据管理、技能和监管。在Vivicta，我们致力于帮助组织从试点阶段迈向规模化、受管控的人工智能应用，从而创造可衡量的商业价值。我们非常高兴能支持这样一门课程，它提供了一条清晰且实用的路径，用于构建面向企业的AI能力。”Vivicta芬兰区经理Tero Virtanen表示。
“就业技能”计划：加速芬兰人工智能与数据能力建设
“AI智能体基础”课程是更广泛的“就业技能”计划的一部分。该计划旨在支持芬兰成为全球人工智能、数据经济、网络安全和可持续信息技术领域最先进的国家之一。在过去四年中，已有超过31万名专家——即超过十分之一的劳动年龄人口——通过该计划积累了新的技术技能。该计划的目标是在五年内培养30万名新晋或接受过进一步培训的技术专家。
“就业技能”项目还提供广受欢迎的“实用人工智能”课程，以及涵盖网络安全、Power Platform、人工智能开发和数据技能等领域的微学位课程。此外，通过与不同培训合作伙伴的合作，项目还为客户和合作伙伴提供了更多提升专业技能的培训机会。
安永的研究表明，员工对培养人工智能技能抱有浓厚兴趣，但缺乏结构化的培训项目，正阻碍着各类组织对自主智能体的广泛应用。数据显示，仅有23%的员工曾使用过AI智能体。而全新推出的“AI智能体基础”大学水平课程，将帮助参与者掌握实用技能，使其能够识别工作中应用AI智能体的机会，并在充分考虑安全因素的前提下，负责任地创建和使用它们。
芬兰长期以来一直是数字化领域的领跑者，但在人工智能的实际应用方面，当前却面临落后的风险。放眼全球，AI智能体的市场价值预计将在未来十年内从54亿美元飙升至2360亿美元。微软的工作趋势指数也揭示了一个关键矛盾：49%的芬兰领导者认为生产力增长至关重要，但78%的人表示现有资源不足以支撑这一目标。为弥合这一差距，高达75%的领导者将AI视为关键的解决方案。
安永的研究进一步指出，AI智能体有望在提升生产力的同时，显著增强工作的意义感。它们并非简单地自动化单个任务，而是能够重塑整个流程与商业模式，实现人机在工作流程中的大规模协同。这不仅是对旧有工作方式的优化，更是对新型工作形态与长期竞争力的全新构建。
Vivicta公司开展的北欧人工智能导航研究显示，尽管北欧企业普遍相信AI的巨大潜力，但仅有少数企业能够成功将AI效益大规模扩展。该研究还揭示了领先企业与其他企业在AI应用上的关键差异所在。
免费AI智能体基础课程，赋予职场实用新技能
为助力人才培养，一门面向所有人免费开放的“AI智能体基础”课程已正式推出。该课程提供理解并将AI智能体应用于日常工作所需的基础知识，并包含使用Twoday公司开发的智能体平台进行构建的实践环节，无需额外许可。课程授课语言为英语，芬兰语版本将于2026年春季上线。这门课程计1个欧洲学分，由卡亚尼应用科学大学与微软、安永、Gofore、Netox、Twoday及Vivicta等企业联合开发。
“芬兰需要能够推动数字化飞跃的人才。我们希望能揭开AI智能体的神秘面纱——任何人都可以学习这些基础技能并将其应用于自身工作。免费课程确保了AI技术不仅限于大型企业，赫尔辛基大都会区的领导者和员工同样能够跟上时代步伐。”微软芬兰公司总经理Teemu Vidgrén如是说。
“AI智能体通过减少常规任务、提升决策质量，正在从根本上改变日常工作。但这一切只有当人们积极参与变革，并相应调整工作方式时才能真正实现。最大的变革不在于技术本身，而在于我们如何领导工作。”安永芬兰管理合伙人Mikko Äijälä强调。
“AI智能体正在迅速改变我们的工作方式以及数字服务的构建模式。在Gofore，我们相信数字服务的未来将通过人与智能体之间负责任且透明的合作来展现。这门课程为迈向智能体赋能的工作生活提供了切实可行的第一步。”Gofore数字服务总监Miika Nurminen表示。
“对我们而言，人工智能与智能体并非实验项目，而是让我们每天从工作中获取更大价值的方式。它们减少了人工操作，加速了决策进程，并帮助人们聚焦于最重要的事务。对于芬兰企业而言，其好处显而易见：更高的生产力、更优的质量，以及从设计之初便融入安全性的可控部署。”Netox安全与现代工作副总裁Ville Kankare说道。
“在Twoday，我们相信将AI智能体民主化，是加速芬兰职场变革最具影响力的途径。通过向课程参与者开放我们的智能体技术，我们帮助弥合了从理念到实践之间的鸿沟。与合作伙伴一道，我们正在构建创造长期价值的核心能力。”Twoday人工智能实践总监Eerik Puskala补充道。
“AI智能体代表着下一个重大的生产力飞跃，我们希望确保组织能够负责任且有效地利用它们。我们最新的北欧人工智能成熟度研究表明，尽管人们深信人工智能的生产力潜力，但相关投资仍相对保守：平均仅占信息技术与创新预算的10%，而全球平均水平约为26%。主要的挑战在于数据管理、技能和监管。在Vivicta，我们致力于帮助组织从试点阶段迈向规模化、受管控的人工智能应用，从而创造可衡量的商业价值。我们非常高兴能支持这样一门课程，它提供了一条清晰且实用的路径，用于构建面向企业的AI能力。”Vivicta芬兰区经理Tero Virtanen表示。
“就业技能”计划：加速芬兰人工智能与数据能力建设
“AI智能体基础”课程是更广泛的“就业技能”计划的一部分。该计划旨在支持芬兰成为全球人工智能、数据经济、网络安全和可持续信息技术领域最先进的国家之一。在过去四年中，已有超过31万名专家——即超过十分之一的劳动年龄人口——通过该计划积累了新的技术技能。该计划的目标是在五年内培养30万名新晋或接受过进一步培训的技术专家。
“就业技能”项目还提供广受欢迎的“实用人工智能”课程，以及涵盖网络安全、Power Platform、人工智能开发和数据技能等领域的微学位课程。此外，通过与不同培训合作伙伴的合作，项目还为客户和合作伙伴提供了更多提升专业技能的培训机会。
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