在包容中成长：高等教育支持体系的构建与展望

根据荷兰包容性教育中心（ECIO）发布的《2025年年度报告：需要额外支持的高等教育求学情况》（基于2025年国家学生调查数据），当前有超过五分之一的高等教育学生正面临因身心特殊状况所引起的学习与生活障碍。

该报告指出，清晰明确的申请流程、个性化支持措施以及校园包容文化的营造，是帮助学生成功完成学业的关键因素。这也正是温德斯海姆应用科学大学长期以来推行包容性教育模式的核心目标。

视角转变：从关注个体到聚焦环境
本年度报告在研究方法上进行了重要调整：不再过度聚焦学生个体的特殊状况，而是将重点转向分析学生所面临的环境性、制度性障碍，以及教育机构采取的应对策略。报告首次引入学生对以下方面的满意度评估：需求申报流程、校园理解氛围，以及实体建筑、官方网站、数字学习平台和课程材料的无障碍程度。

调查结果凸显出推动教育普惠化、包容化的紧迫性，也进一步印证了“让学生感受到被关注、被倾听、被支持”对促进其学术成功与个人成长的重要意义。

理解与无障碍：温德斯海姆的实践
在荷兰所有应用科学大学中，温德斯海姆在“校园理解度”和“环境无障碍”两项指标上均名列前茅。学生普遍对校园设施的便利性以及教职员工的同理心表示满意，也对学校响应其需求的整体方式给予积极评价。

具体数据显示，该校在各方面无障碍建设上成效显著：

实体建筑无障碍满意度：90%

网站无障碍访问满意度：87%

数字学习环境无障碍满意度：86%

课程材料无障碍满意度：84%

尽管已取得上述成绩，温德斯海姆仍持续推动校园无障碍环境的优化与升级。

共建归属：让每个人都能在此绽放
温德斯海姆致力于营造一个“所有人都能感受到归属感”的校园共同体。学校相信，当师生感受到充分的支持时，他们才能发挥最大潜能。每一位学生都应获得成长为自信专业人才的机会，在此过程中既能展现个人优势，也能在支持下应对挑战。

正如一名学生所言：“‘像在家一样’的感觉不仅来自完善的设施，更源于整个校园的态度与关怀。这正是我在温德斯海姆所体验到的——我属于这里。”

个性化支持：从理念到行动
这一理念体现在灵活的学习路径设计、个性化的学业指导以及切实的生活协助之中。例如，“职场优势赋能”项目专门帮助残疾学生寻找合适的实习与工作岗位，并在就业初期提供持续跟踪支持。

萨薇，体育专业二年级副学士学位学生，分享道：“我患有听力障碍，课堂上配有手语翻译协助理解。老师和同学们都展现出真诚的关切，主动询问如何提供帮助。这让我感受到真正的接纳。”

前人力资源管理学学生格温多林补充说：“从中学升入大学的过渡阶段非常艰难。得益于学校的个性化指导与课程安排上的灵活性，我可以按照自己的节奏学习。这一切彻底改变了我的求学体验。”

持续引领：包容性教育的深化之路
自2016年起，温德斯海姆在荷兰所有大型应用科学大学中，始终处于支持有特殊需求学生的前沿位置。这证明其包容性教育模式具有显著成效，并且已获得学生的广泛认同。

最新的ECIO报告为高校完善申报流程与无障碍建设提供了新的洞见。温德斯海姆借此持续优化其支持体系，从学生初次接触校园直至顺利毕业，全方位巩固其包容性学习环境。

结语
《2025年年度报告：需要额外支持的高等教育求学情况》共收集了55,475名全日制高等教育学生的反馈。本次调查将焦点从“个人状况”转向“环境障碍”，正契合《联合国残疾人权利公约》的核心精神——强调包容性社会构建与环境适配的重要性，也为全球高等教育机构的包容性发展提供了实践参照。

温德斯海姆的实践表明，包容性教育不仅是道德责任，更是激发每个人潜能、丰富校园生态的战略选择。在这个过程中，每一份支持都在构筑一个更平等、更温暖的学习家园。